在龐大的網(wǎng)約車駕駛員隊伍里，有一個特殊的群體——聽障司機。他們身處無聲的世界，但與普通司機一樣，穩(wěn)定把握方向盤，在城市里穿梭，為市民出行提供方便，也為自己的生活蹚出一條路。
今年36歲的王松松是寧海長街人，是位聽力障礙殘疾人，去年成為一名網(wǎng)約車司機。
5月18日全國助殘日前夕，筆者見到王松松時，他正拿著抹布清潔車廂，準(zhǔn)備出車。筆者通過手機微信，與王松松“筆談”交流。
網(wǎng)約車新人，第一準(zhǔn)則是“穩(wěn)”
王松松出生于農(nóng)家，幼年時的一場疾病，使他的世界從此失去了聲音，生活的諸多不便如影隨形。但他身殘志堅，在特殊教育學(xué)校畢業(yè)后，順利考入大學(xué)，學(xué)習(xí)動漫設(shè)計，獲得大專文憑。
畢業(yè)后，王松松曾在企業(yè)務(wù)工，也支攤賣過煎丸子。后來，從朋友處得知，像他這樣的聽障人可以開網(wǎng)約車，這讓他眼前一亮?！伴_網(wǎng)約車相對自由，還能多掙點錢?！蓖跛伤勺院赖卣f道。
王松松特意前往北京參加了專門針對聾啞人的駕照考試，并順利拿到C1駕駛證，且于去年下半年考取了網(wǎng)約車從業(yè)資格證，開啟新就業(yè)之路。
王松松說，自己一般在下午1時許出車，到晚上12時左右收工，每天跑車約10小時。作為一名網(wǎng)約車新人，他的第一準(zhǔn)則是“穩(wěn)”。
對于王松松來說，驗證乘客身份是最難的一關(guān)，后面基本問題不大。因為不能用語言交流，每次乘客上車后，王松松會探過身子，拿出手機配合著手勢，核對乘客身份，以免接錯客人。此時，客人往往會面露驚訝之色。
“我喜歡開車的感覺”，王松松說，因為中心城區(qū)禁鳴喇叭，只要他保持謹(jǐn)慎駕駛，善用車燈提醒功能，完全可以確保行車安全。
雖然聽不到聲音，但能感受到善意
就在前幾日，王松松載客時收到一份小禮物。他在鄞州萬達廣場附近，將兩名乘客順利送達目的地。臨下車時，其中一名乘客悄悄塞給他一小包糖果，對他說“謝謝”。王松松連忙伸出大拇指，彎動兩下，用手語表示感謝。
“這是我第二次收到乘客的小禮物?！蓖跛伤烧f，上次也有位乘客送給他一小包糖果，還有一張寫有鼓勵話語的小紙條，特別暖心。
“雖然我聽不到聲音，但我能感受到乘客們的善意，這讓我覺得一切努力都是值得的?！彼谄聊恢袑懙?。
剛?cè)胄袝r，王松松不太愿意主動向乘客表露自己是名聽障人，怕乘客有顧慮，會取消單子。但幾個月跑車下來，他發(fā)現(xiàn)之前的擔(dān)心多余了，絕大多數(shù)乘客不僅沒有“嫌棄”他，反而給予更多好評和鼓勵。
至今，王松松開網(wǎng)約車已有298天。打開滴滴平臺接單記錄，最近的500個單子中，他獲得了238個手寫好評，“師傅很好，開車很穩(wěn)當(dāng)，非常有禮貌”“很好，加油”，口碑積分超越了該平臺70%的司機。不少乘客還額外給他5元、10元的打賞。
王松松向筆者展示平臺給予他“出行守護者”“L3城市英雄”等榮譽時，滿臉笑容，很是自豪。
只要肯努力，夢想總會實現(xiàn)
眼下，王松松與朋友在余姚市三七市鎮(zhèn)上合租了一套民居。他平時在寧波市區(qū)跑車接單，每天回家往返要近100公里。雖然麻煩了點，但農(nóng)村租房便宜，每月房租不到400元。
王松松家經(jīng)濟條件不太好，他畢業(yè)之后這些年，也沒攢下多少錢。買車的15萬元，一部分是車貸，剩下的錢是向親戚借的。
現(xiàn)在他平均日接單20單，收入約300元，每個月還債就要四五千元。他說，自己每月生活費不到2000元，想著多攢錢，早點把債還掉。
“雖缺財力物力，但駕車逍遙自在?！蓖跛伤蛇@樣自嘲，帶著對生活的樂觀。有時候生意不好，不免心煩氣躁，王松松就在出租房里養(yǎng)了一只豚鼠，用來減壓。
王松松父親知道兒子很拼，也安慰他，“不求能賺多少錢，平安就好?！?/p>
王松松的微信名是“獨自守夢想”。每天深夜收工后，他會買些烤串，一瓶啤酒，坐在路邊犒勞自己，這是他最放松的時刻。他說，自己最大的夢想，是把閑了很久的籃球再撿起來，有條件的話，談個女朋友，然后結(jié)婚，“只要肯努力，夢想總會實現(xiàn)”。
王松松說，據(jù)他所知，寧波聽障網(wǎng)約車司機有10余名，但彼此聯(lián)系很少。
“我們會幫助聽障駕駛員在車內(nèi)張貼相關(guān)提示。后期，也會邀請他們參加相關(guān)培訓(xùn)，包括安全駕駛、乘客隱私保護等，幫助這些司機更順暢地接單?！钡蔚纹脚_相關(guān)負責(zé)人表示，未來還計劃將“聽障司機身份提示”納入接單系統(tǒng)，避免因信息不對稱造成誤會。
責(zé)任編輯：蔡曉慧王松松,聽障司機
